Regulament de tratare a Certificatelor Cadou "Global Store"

1. Certificatele Cadou Global Store se vând în magazinele Global Store, deţinătorul certificatului dobândeşte dreptul de a alege mărfuri din asortimentul oferit de magazinul Global Store pentru suma egală cu valoarea cardului.
2. Certificat cadou este considerat ca un mijloc de plată, iar valoarea sa corespunde unui echivalent similar exprimat în lei.
3. În cazul în care valoarea mărfii alese depășește valoarea nominală a certificatului, este posibilă suplimentarea în numerar sau plată on-line.
4. În cazul în care valoarea mărfii alese este mai mică decât valoarea nominală a certificatului, diferența nu include returnarea restului rămas pe el.
5. Este posibilă plata prin intermediul mai multor certificate cadou, astfel încât valorile lor se sumează.
6. Plata pentru marfă prin intermediul Certificatului cadou se efectuează o singură dată, după care acest certificat rămâne la vânzător drept o dovadă a plății pentru marfă (produs).
7. În caz de pierdere a unui certificat cadou nu se eliberează un duplicat, valoarea nominală a certificatului cadou nu se compensează.
8. Termenul de acțiune al Certificatului cadou este egal cu 6 luni după achiziționarea lui. La sfârșitul termenului de acțiune certificat cadou nu este valabil și nu poate fi schimbat pe un produs după finalizarea termenului său de acțiune.
9. Certificatul cadou deține un nivel special de protecție, iar în cazul apariției la vânzător a unor dubii privind autenticitatea cardului, acesta este în drept să retragă acest certificat, fără furnizarea mărfii drept schimb pentru card.
10. La procurarea certificatului cadou, reducerea cu cardul de discount nu poate fi aplicata. Reducerea cu cardul de discount sau alte reduceri promoționale pot fi aplicate din momentul schimbarii certificatului cadou pe marfă.
11. La procurarea certificatului cadou, reducerea cu aplicația UDS nu poate fi aplicată. Reducerea cu cu aplicația UDS sau alte reduceri promoționale pot fi aplicate din momentul schimbarii certificatului cadou pe marfă.
12. Nu se acceptă returnarea Certificatelor Cadou.

Pentru a beneficia de toate avantajele cardului de fidelitate, cardul trebuie să fie prezentat în mod fizic la casa de marcat. Oirce altă formă de prezentare a cardului (electronică, foto, xerox) nu este acceptată. 

Intră în vigoare la data de 01.08.2019


Returul mărfurilor procurate pe baza voucherului

Marfa achiziționată în baza unui voucher nominal poate fi returnată cu respectarea următoarelor condiții:

1. Se acceptă returul doar pentru toate produsele incluse integral în bonul fiscal emis la momentul achiziției; nu se acceptă retururi parțiale.

2. Clientului i se va emite un nou voucher, cu aceeași valoare ca cel utilizat inițial la achiziție, emis pe același nume și cu aceleași condiții de utilizare.

3. În cazul achitării mixte (voucher + card bancar sau numerar), returul se va efectua astfel:
 • suma achitată cu voucherul se restituie sub forma unui nou voucher;
 • diferența achitată cu cardul sau numerarul se restituie prin aceeași metodă de plată utilizată la momentul achiziției.